Wat generaties van elkaar kunnen leren

Tijdens de inspiratiesessie Generatiespel van Leercultuur MKB op 7 september 2026 stonden deze vragen centraal: hoe zorg je ervoor dat waardevolle kennis binnen een bedrijf behouden blijft? En hoe benut je de verschillende kwaliteiten van medewerkers uit verschillende generaties? De inspiratiesessie werd gehouden bij Assistive Innovations in Duiven. Het bedrijf ontwikkelt, produceert en levert innovatieve hulpmiddelen die mensen helpen om dagelijkse handelingen zo lang mogelijk zelfstandig uit te voeren.

Kennis behouden bij groei en verandering

Sandra Stuijt, directeur van Assistive Innovations, vertelde over haar ervaringen met de overname van het bedrijf van haar schoonvader. Daarbij stond een belangrijke vraag centraal: hoe zorg je ervoor dat de kennis van de oprichter niet verloren gaat? Veel kennis zat bij hem in het hoofd en was niet digitaal vastgelegd. Tegelijkertijd was het bedrijf de fase van werken met losse Excel-lijstjes inmiddels ontgroeid. De situatie maakte duidelijk hoe belangrijk goede kennisborging is, zeker wanneer een organisatie groeit of wanneer verantwoordelijkheden en rollen veranderen.

Verschillende generaties, verschillende perspectieven

Aan de hand van kenmerken werd gekeken naar de verschillen én overeenkomsten tussen Generatie X, Pragmaten, Generatie Y en Generatie Z.

Elke generatie is gevormd door de tijd waarin zij opgroeide. Dat beïnvloedt onder meer hoe mensen naar werk, samenwerking en verandering kijken. Zo zijn Generatie X en de Pragmaten meer gewend aan vaste structuren en patronen, terwijl Generatie Y en Generatie Z sterker gewend zijn aan veranderlijke en fluïde omstandigheden.

Die verschillen kunnen soms leiden tot onbegrip op de werkvloer, maar ze bieden ook juist kansen. Verschillende generaties kunnen elkaar aanvullen en vanuit hun eigen ervaring en perspectief bijdragen aan vernieuwing.

Van generatieverschillen naar samenwerking

Een belangrijk inzicht was dat generatie verschillen vooral zichtbaar worden in stressvolle situaties waardoor men gemakkelijk terugvalt op vertrouwde patronen.  Tegelijkertijd kunnen verschillende generaties elkaar juist versterken: jongeren krijgen de ruimte om nieuwe werkwijzen te testen, terwijl ervaren medewerkers helpen om succesvolle ideeën toe te passen in de dagelijkse praktijk.

Vertrouwen, verantwoordelijkheid en duidelijke kaders

Jongeren nemen verantwoordelijkheid wanneer zij vertrouwen, mandaat en duidelijke kaders krijgen. Dat kan leiden tot verrassende en soms slimmere oplossingen.

Een goede samenwerking vraagt om begrip en aanpassingsvermogen van alle generaties. Eerlijkheid, vragen stellen en elkaar ruimte geven vormen de basis voor een sterke leercultuur waarin medewerkers van elkaar kunnen leren. Duidelijke kaders zijn daarbij belangrijk, zeker voor medewerkers die nog weinig werkervaring hebben. Binnen die kaders ontstaat vervolgens ruimte om te leren, verantwoordelijkheid te nemen en van elkaar te profiteren.